Εξυπηρέτηση Πελάτη
Ποιοτική Εξυπηρέτηση Πελάτη
Οι περισσότερες επιχειρήσεις προσπαθούν με όλα τα μέσα να φέρουν καινούργιους
πελάτες και στη συνέχεια τους εξυπηρετούν με συμβατικούς και μέτριους
τρόπους. Είναι γνωστό όμως ότι η παραμονή και εμπιστοσύνη του πελάτη σε
μία εταιρεία απαιτεί συνεχή προσπάθεια και σωστή τακτική.
Σε αυτό το πρόγραμμα οι συμμετέχοντες εκπαιδεύονται στη σωστή νοοτροπία
και δεξιότητες που απαιτεί η άριστη εξυπηρέτηση του πελάτη με σκοπό τη
πλήρη ικανοποίηση και πιστότητά του.
|
